Formas de pagamento aceitas
Novas assinaturas
As novas contratações do GoRedirect são processadas pelo Asaas, com duas opções:
- Cartão de crédito recorrente — as próximas cobranças são feitas no cartão cadastrado, conforme o plano contratado.
- Pix Automático — você autoriza a cobrança no aplicativo do seu banco. Após a autorização, as próximas mensalidades são debitadas automaticamente. A disponibilidade depende do seu banco e da aprovação da autorização.
Teste e confirmação
Quando o plano oferece teste grátis, ele está disponível pelo cartão, conforme as condições exibidas na contratação. O Pix Automático exige o pagamento inicial e não inclui esse teste.
Autorizar uma cobrança ou voltar do checkout não significa que um pagamento foi confirmado. Consulte Assinatura no painel para acompanhar o plano e as faturas.
Cobranças anteriores
Faturas antigas podem apresentar formas de pagamento que já não são oferecidas em novas contratações. Se você tem uma assinatura anterior ou uma cobrança fora do fluxo atual, fale com o suporte pelo painel antes de contratar novamente. Isso permite conferir o histórico e evitar duas cobranças para a mesma assinatura.
Dados de pagamento
O GoRedirect não armazena o número completo nem o código de segurança do cartão. Não envie dados de cartão, senhas ou códigos de autorização em chamados de suporte.